先輩マネージャーの声
- (1)なぜ、この仕事を選びましたか？
- 元々、車が好きで、カーディーラーからこの世界に飛び込みました。
- (2)なぜ、この会社、この勤務地を選んだのですか？
- 家から通える距離だったことと、元々はこのSSの客でした。
- (3)仕事はどうやって覚えましたか？
- 基本はSSの先輩からですが、乙四や整備士の資格はJOMOの研修を受けて取得しました。
- (4)店長の面白さ、やりがいはどんなところですか？
- 販売量や売上高を達成した時は充実感がありますし、来月も！という気持ちになります。
- (5)店長になって分かった大変なところは？
- 数字管理だけでなく、スタッフの安全や健康管理にも気を使うということですかね。
- (6)お店の特色を出すなど、何か工夫はしていますか？
- 競合SSが多いですので、常に地域No.1を目指しています。特にお客様に、いかに満足していただき、再来していただけるかを常に考えています。
- (7)店長になってどのあたりが成長したと思いますか？
- 車だけでなく、スタッフをマネジメントしていく力が少しついたかな？
- (8)これからどんなお見せにしていきたいですか？
- お客様から指示される、地域No.1のお店づくりです。
- (9)これから入社してくる人へのメッセージをお願いします。
- 車が好きな人、人と話をするのが好きな人、身体を動かすことが好きな人、待ってます！
先輩バイトスタッフの声
- (1)なぜ、この仕事を選びましたか？
- スタッフの人が楽しそうに働いていたので、仲間に入り、一緒に働きたいと思ったからです。
- (2)なぜ、この会社、この勤務地を選んだのですか？
- 家から近くて、雰囲気も良かったからです。
- (3)仕事はどうやって覚えましたか？
- 先輩たちが教えてくれましたし、自分も早く一人前になりたくて、先輩たちの良いと思われるところをマネしたりしてきました。
- (4)現在就いている仕事の内容はどのようなものですか？
- まだ給油と洗車くらいですが、オイル交換を早くマスターしたいと思っています。
- (5)この仕事の面白さはどこですか？また、大変なところはどのようなところですか？
- いろいろな人や車が来るので、けっこう面白いです。時間帯で来客が多い時の誘導はけっこう気を使って大変です。
- (6)仕事中、心掛けていることは？
- また来店いただけるように、笑顔で気持ち良くお帰りいただくことを心掛けています。
- (7)お客さんとのエピソードはどんなものがありますか？
- 「サービス(対応)が良かったので、また来たよ」と言ってもらって、なんかちょっと恥ずかしかったけど、とてもうれしかったです。
- (8)職場の雰囲気はどんな感じですか？(店長、先輩はどんな人ですか？)
- 明るく、元気な人間の集団ですから、楽しい職場ですよ。
仕事には厳しいけど、基本的には優しいので、良い兄貴だと思ってます。
- (9)今後の目標とこれから入社してくる方へのメッセージをお願いします。
- もっともっと車についての技術と接客術のレベルアップを図っていきたいです。
車が好きな人！人と接することが好きな人！皆、集まれー！
